Неотъемлемой составляющей
современного бизнеса является информационная система предприятия,
обеспечивающая автоматизацию бизнес-процессов, ведение бухгалтерского учета,
телефонную связь, доступ к сети Интернет и т.п. Современная информационная
система предприятия состоит из множества компонентов - компьютеров, серверов, принтеров,
копиров, сетевого оборудования, локальных и телефонных сетей, систем контроля
доступа и видеонаблюдения, системного / прикладного программного обеспечения и
т.п. Выход из строя любого из
компонентов приводит к сбоям в работе всей информационной системы. Простой информационной системы в условиях
современного бизнеса может обернуться значительными финансовыми потерями в
десятки раз превышающими стоимость всей системы и затрат на ее обслуживание.
Существует да способа построения информационной
системы и ее обслуживания - создание собственного ИТ-отдела организации, либо
привлечение внешних ресурсов для решения специализированных задач
(ИТ-аутсорсинг).
ИТ-аутсорсинг подразумевает передачу части или
всех функций по управлению и технической поддержке собственных ИТ-ресурсов
внешней компании, которая обеспечивает выполнение обозначенных в договоре
функций в соответствии с утвержденным уровнем сервиса. ИТ-аутсорсинг включает
как разовые, так и долгосрочные работы в области построения и сопровождения информационной
системы предприятия.
Преимущества Аутсорсинга
- Возможность
сконцентрировать усилия на бизнес-процессах приносящих прибыль;
- Отсутствие необходимости содержать штат IT-специалистов разного профиля (телефонисты, системные администраторы, программисты, сервисные инженеры);
- Отсутствие
необходимости увеличивать штат IT-специалистов при росте компании;
- Отсутствие
необходимости дублировать технических специалистов IТ-отдела на случай болезни,
отпуска и т.п.;
- Возможность
периодического привлечения необходимого количества персонала для выполнения
работ по поддержке бизнес-процессов без создания дополнительных подразделений и
изменений в структуре компании;
- Гарантированное
решение проставленных задач и нестандартных проблем с IT;
- Доступ
к ресурсам специализированной компании для решения задач поддержки
информационных систем и пользователей;
- Внедрение
инновационных IT-технологий посредством специализированной компании.
- Привлечение
ресурсов производителей оборудования и программного обеспечения для решения
узкоспециализированных задач и проектов;
- Повышение
качества и надежности обслуживания IT-инфраструктуры;
- Повышение
уровня доступности и безопасности IT-инфраструктуры;
- Отсутствие
затрат на обучение технических специалистов;
- Оптимизация
налогообложения за счет включения стоимости услуг в затраты предприятия и
получения налогового кредита по НДС.
- Снижение
затрат на оплату отчислений из фонда заработной платы IT-специалистов;
- Экономия
денежных средств на дополнительных расходах по содержанию персонала (медицинские
страховки, бесплатные обеды, различные поощрительные меры, такие как путевки и
бонусы, и др. выплаты);
Результат
- Уменьшение времени простоев
информационных систем;
- Уменьшение количества сбоев;
- Повышение эффективности
использования IТ;
- Снижение стоимости владения
IТ-инфраструктурой;
- Использование эффективных,
проверенных инновационных IТ- решений;
- Увеличение скорости решения задач;
Предлогаем Вашему вниманю следующие услуги:
